¿Cómo optimizar tus envíos logísticos en Perú?

Actualmente, los emprendedores representan uno de los ecosistemas más vibrantes y dinámicos de toda la región. De acuerdo con datos de la Cepal, los negocios emergentes son la columna vertebral de la economía en Latinoamérica, pues representan alrededor de 99% del total de empresas y aportan cerca de 67% del total de los empleos, lo cual remarca su papel protagónico en un momento de recuperación.

“Sin embargo, los emprendimientos enfrentan retos clave para asegurar su supervivencia, crecimiento y evolución en un contexto muy positivo para sus modelos de negocio, pero que les exige estar al día en cuanto a las expectativas de los usuarios de la era digital. Una de ellas es la relacionada con la necesidad de optimizar la logística para cumplir con los envíos y con ello mejorar la experiencia de los clientes, donde las herramientas digitales de hoy en día pueden funcionar como el aliado perfecto para esta tarea”, explica Julián Porras, Desarrollador de Negocio para inDrive Flete Sudamérica.

Con esto en mente, el experto comparte 3 tips para optimizar tus envíos si eres un emprendedor en Perú y quieres iniciar, mejorar o llevar al siguiente nivel tu logística:

Toma en cuenta lo que sí puedes enviar y lo que no

Uno de los primeros pasos es tomar en cuenta aquellos productos que no deben enviarse por mensajería. Por ejemplo, el caso de animales, sobre todo mascotas como perros y/o gatos. Asimismo, hay que tener mucho cuidado con objetos de alto valor como dinero y/o joyas, productos químicos peligrosos, sustancias inflamables y, por supuesto, drogas y armas ilegales.

Por otro lado, algunas de las categorías “ganadoras” en cuanto a emprendimientos son las de muebles, electrodomésticos, ropa y accesorios, materiales para la construcción, alimentos, bebidas y autopartes. Esto tanto en negocios propios del comercio electrónico como del retail físico. Un punto importante aquí es el hecho de que a pesar de que la vuelta a la normalidad luego de la pandemia frenó el delivery de alimentos, la demanda de este sigue siendo un negocio bastante “suculento” en México, Colombia, Perú y Ecuador, según revela Statista.

Elige una plataforma de envíos como aliado confiable

A menudo, los emprendimientos comienzan a crecer y, afortunadamente, se enfrentan a una mayor demanda de pedidos a nivel local e incluso nacional. Es aquí cuando es necesario considerar una plataforma o app de entrega rápida de flete como aliado confiable, que esté diseñada específicamente para las necesidades logísticas de una empresa. Una opción que se ha posicionado como la favorita para más de 1,5 millones de usuarios es inDrive Flete.

Este servicio se basa en un modelo de negociación directa que permite al emprendedor ofrecer el precio del envío, sin intermediarios, y que el conductor acepte o haga una contraoferta. inDrive Flete ofrece una variedad de vehículos de diferentes tamaños y capacidad, como minivans, SUV´s, con redilas, etc. La app permite hacer hasta 10 solicitudes a la vez, con la posibilidad de seleccionar entrega exprés o programada, en una misma ciudad o de una a otra.

Cumple tiempos de entrega y personaliza el embalaje

La entrega a tiempo de un pedido forma parte de una experiencia de cliente optimizada y memorable. De hecho, uno de los dolores de cabeza más comunes de los clientes es que los tiempos de entrega de sus pedidos son tardíos; esto incluso es un factor más importante que el precio. En adición, una comunicación en tiempo real, un correcto seguimiento del paquete y un embalaje personalizado son detalles muy importantes para “enamorar” a un cliente.

Por ello, usar cajas con el logo de la marca, envolver un paquete muy bien e incluir un volante con un código de promoción para su próximo pedido, pueden hacer el proceso de unboxing mejor. También, siempre hay que etiquetar claramente cada paquete con el nombre, la dirección y el número de teléfono del destinatario. Finalmente, antes de entregar cada flete al conductor, es bueno tomar una foto para documentar el estado en que se encuentra.

En conclusión, optimizar los envíos logísticos si eres un emprendedor en Perú es básico para llevar el negocio al siguiente nivel, donde es crítico garantizar una experiencia de usuario adecuada. Ante ello, las plataformas como inDrive Flete se posicionan como excelentes alternativas, con precios accesibles, mayor transparencia, capacidad y variedad de opciones para trasladar paquetes pequeños, medianos y grandes, incluso de una urbe a otra.